Můžete se kdykoli odhlásit.
Přehled pravidel nákupu, dopravy, odstoupení od smlouvy a reklamací v internetovém obchodě ČistýTraktor.cz.
Údaje o prodávajícím
Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.cistytraktor.cz (dále jen „internetový obchod“).
1.2. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná. Podnikatelem je zejména osoba, která nakupuje zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání.
1.3. Ustanovení těchto obchodních podmínek týkající se ochrany spotřebitele se použijí pouze tehdy, je-li kupující spotřebitelem. Na kupujícího, který je podnikatelem, se použijí obecná ustanovení občanského zákoníku a případná individuální ujednání smluvních stran.
1.4. Ujednání obsažená v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami. Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.
1.5. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, případně v jiném jazyce, který internetový obchod výslovně nabízí.
↑ Zpět na začátekInformace před uzavřením smlouvy
2.1. Hlavní vlastnosti zboží, jeho cena, dostupnost a případné zvláštní podmínky použití jsou uvedeny u jednotlivých položek v internetovém obchodě. Informace o zboží včetně fotografií mají informativní charakter; barevné zobrazení může být ovlivněno nastavením zobrazovacího zařízení kupujícího.
2.2. Ceny zboží jsou uváděny včetně daně z přidané hodnoty a všech povinných poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak. Náklady na dopravu, platbu nebo jiné volitelné služby jsou kupujícímu sděleny před odesláním objednávky. Celková cena objednávky je zobrazena v její rekapitulaci.
2.3. Způsoby platby, způsoby dopravy, jejich ceny a předpokládané dodací lhůty jsou uvedeny v internetovém obchodě a v průběhu objednávky. Prodávající neúčtuje náklady na prostředky komunikace na dálku nad rámec základní sazby používané kupujícím.
2.4. Vyžaduje-li konkrétní způsob platby nebo objednávka zaplacení zálohy či celé kupní ceny předem, je o tom kupující informován před odesláním objednávky.
2.5. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku za podmínek uvedených v článku 7 těchto obchodních podmínek. Práva z vadného plnění upravuje článek 8.
2.6. Prodávající není ve vztahu k prodeji zboží vázán žádným kodexem chování, není-li v internetovém obchodě uvedeno jinak.
2.7. Informace o zpracování osobních údajů a používání souborů cookies jsou uvedeny v samostatných dokumentech dostupných v internetovém obchodě.
↑ Zpět na začátekUživatelský účet
3.1. Umožňuje-li internetový obchod registraci, může kupující po registraci přistupovat ke svému uživatelskému účtu. Objednávku lze provést také bez registrace, pokud internetový obchod nestanoví u konkrétního způsobu nákupu jinak.
3.2. Kupující je povinen uvádět správné, úplné a aktuální údaje. Přístupové údaje k uživatelskému účtu je povinen chránit před zneužitím.
3.3. Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud jej kupující déle než 36 měsíců nevyužívá nebo závažně či opakovaně poruší své povinnosti.
3.4. Dostupnost uživatelského účtu může být dočasně omezena z důvodu údržby internetového obchodu nebo služeb třetích stran.
↑ Zpět na začátekObjednávka a uzavření kupní smlouvy
4.1. Kupující vybírá zboží, způsob dopravy a způsob platby prostřednictvím objednávkového formuláře. Před odesláním objednávky může zadané údaje zkontrolovat a opravit.
4.2. Objednávku kupující odešle stisknutím tlačítka označeného „Objednávka zavazující k platbě“, „Dokončit objednávku zavazující k platbě“ nebo jinou jednoznačnou formulací stejného významu. Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy a potvrzuje, že se před jejím odesláním mohl seznámit s těmito obchodními podmínkami.
4.3. Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím. Automatické potvrzení přijetí objednávky samo o sobě není přijetím návrhu na uzavření smlouvy, není-li v potvrzení výslovně uvedeno, že objednávka byla přijata nebo že kupní smlouva byla uzavřena.
4.4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je kupujícímu doručeno přijetí objednávky prodávajícím. Prodávající může před přijetím objednávky požádat kupujícího o její dodatečné potvrzení nebo upřesnění, zejména s ohledem na množství, cenu, způsob dopravy nebo dostupnost zboží.
4.5. Potvrzení smlouvy, rekapitulaci objednávky a znění obchodních podmínek platné v okamžiku objednávky prodávající zašle kupujícímu v textové podobě, zpravidla e-mailem nebo jako přílohu e-mailu.
4.6. Kupní smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě pro účely jejího splnění, účetní a právní evidence a ochrany práv smluvních stran. Není-li dostupná přímo v uživatelském účtu, může kupující požádat o zaslání její kopie na e-mail prodávajícího.
4.7. Je-li v internetovém obchodě uvedena cena, která je s ohledem na všechny okolnosti zjevně chybná, například v důsledku zřejmého překlepu nebo zjevného nesouladu s běžnou cenou zboží, prodávající kupujícího na chybu upozorní a nabídne mu uzavření smlouvy za správnou cenu. Pokud kupující správnou cenu nepotvrdí, prodávající objednávku nepřijme. Byla-li již smlouva uzavřena, postupuje se podle pravidel občanského zákoníku o omylu; samotná interní nebo technická chyba prodávajícího bez dalšího nezbavuje prodávajícího povinností z uzavřené smlouvy.
4.8. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad, který může zaslat elektronicky.
↑ Zpět na začátekCena a platební podmínky
5.1. Kupující uhradí kupní cenu a sjednané náklady na dopravu, platbu nebo jiné zvolené služby způsobem vybraným v objednávce.
5.2. Při bezhotovostní platbě převodem je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li v objednávce uvedena jiná lhůta. Platba je uhrazena připsáním příslušné částky na účet prodávajícího.
5.3. Při platbě na dobírku nebo při osobním převzetí, je-li tato možnost nabízena, je cena splatná při převzetí zboží.
5.4. Není-li cena uhrazena řádně a včas, může prodávající kupujícího vyzvat k zaplacení v dodatečné přiměřené lhůtě. Po jejím marném uplynutí může prodávající od smlouvy odstoupit nebo objednávku zrušit, dovoluje-li to právní předpis.
5.5. Slevy a slevové kódy nelze vzájemně kombinovat, není-li v internetovém obchodě uvedeno jinak.
5.6. Při oznámení slevy z ceny výrobku prodávající uvádí údaje o předchozí nejnižší ceně v rozsahu vyžadovaném právními předpisy.
↑ Zpět na začátekDodání zboží a přechod nebezpečí škody
6.1. Prodávající dodá zboží způsobem a ve lhůtě sjednané v kupní smlouvě. Nebyla-li doba dodání sjednána, dodá prodávající zboží spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy, není-li právním předpisem stanoveno jinak.
6.2. Kupující je povinen zboží převzít. Při převzetí se doporučuje zkontrolovat stav zásilky. Zjevné poškození obalu je vhodné zaznamenat s dopravcem a bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu. Neprovedení této kontroly samo o sobě nezbavuje spotřebitele zákonných práv z vadného plnění.
6.3. Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele okamžikem, kdy zboží převezme. Zvolí-li spotřebitel dopravce, kterého prodávající nenabídl, přechází nebezpečí škody předáním zboží tomuto dopravci.
6.4. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny, nejdříve však převzetím zboží.
6.5. Je-li nutné z důvodů na straně kupujícího doručovat zboží opakovaně nebo jiným než sjednaným způsobem, uhradí kupující skutečné a účelně vynaložené náklady spojené s opakovaným nebo změněným doručením.
6.6. Nepřevzetí zásilky není samo o sobě odstoupením od smlouvy. Poruší-li kupující povinnost zásilku převzít, může prodávající požadovat náhradu skutečných a účelně vynaložených nákladů, které mu v přímé souvislosti s porušením povinnosti vznikly. Tím není dotčeno právo spotřebitele řádně odstoupit od smlouvy podle článku 7.
↑ Zpět na začátekOdstoupení spotřebitele od smlouvy
7.1. Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů. Lhůta běží:
- ode dne převzetí zboží,
- ode dne převzetí posledního kusu nebo části dodávky, je-li v rámci jedné objednávky dodáváno několik kusů nebo částí samostatně,
- ode dne převzetí první dodávky, jde-li o pravidelnou dodávku zboží po sjednanou dobu.
7.2. Spotřebitel může odstoupit také před převzetím zboží. Pro dodržení lhůty stačí, aby bylo oznámení o odstoupení odesláno prodávajícímu nejpozději poslední den lhůty.
7.3. Odstoupení lze učinit jakýmkoli jednoznačným prohlášením, například e-mailem na obchod@cistytraktor.cz nebo dopisem zaslaným na adresu prodávajícího. Spotřebitel může, ale nemusí, použít vzorový formulář pro odstoupení dostupný v internetovém obchodě. Prodávající přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdí.
7.4. Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu prodávajícího uvedenou v záhlaví těchto podmínek, nedohodnou-li se strany jinak. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. U zboží, které vzhledem ke své povaze nelze vrátit obvyklou poštovní cestou, odpovídají náklady ceně zvoleného vhodného dopravce.
7.5. Prodávající vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky, které od něj na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na původní dodání zboží. Zvolil-li spotřebitel jiný než nejlevnější způsob dodání nabízený prodávajícím, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. Osobní odběr se pro tento účel nepovažuje za způsob dodání.
7.6. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající přijal, ledaže spotřebitel souhlasí s jiným způsobem a nevzniknou mu tím další náklady. Prodávající nemusí peněžní prostředky vrátit dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že je odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
7.7. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Otevření běžného prodejního obalu nebo jeho poškození samo o sobě nezakládá automaticky právo prodávajícího krátit vracenou částku; rozhodující je skutečné snížení hodnoty zboží.
7.8. Spotřebitel nemůže odstoupit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména od smlouvy o dodávce:
- zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
- zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby,
- zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,
- zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co spotřebitel pečeť porušil.
7.9. U čisticích, chemických a obdobných přípravků dodávaných v ochranně zapečetěném obalu se může uplatnit výjimka podle § 1837 písm. g) občanského zákoníku. Za ochranné zapečetění se považuje zejména neporušená plomba, zatavená membrána, ochranná fólie, bezpečnostní kroužek nebo jiný zřetelný prvek, podle něhož lze poznat první otevření výrobku. Poruší-li spotřebitel toto zapečetění a výrobek poté není z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny vhodné vrátit, nemůže spotřebitel od smlouvy odstoupit.
7.10. Po porušení ochranného zapečetění čisticího nebo chemického přípravku nelze spolehlivě ověřit, zda obsah nebyl použit, naředěn, kontaminován, smísen s jinou látkou nebo jinak změněn, a prodávající proto nemůže garantovat jeho původní složení, vlastnosti a bezpečnost pro dalšího zákazníka. Toto omezení se nevztahuje na pouhé otevření přepravní krabice nebo běžného vnějšího obalu. Výjimka se použije pouze u konkrétního výrobku, který byl skutečně dodán s ochranným zapečetěním a u něhož jsou splněny zákonné podmínky.
7.11. Byl-li společně se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, vrátí společně se zbožím také dárek, ledaže se strany dohodnou jinak.
↑ Zpět na začátekPráva spotřebitele z vadného plnění
8.1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady. Zboží zejména odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším sjednaným vlastnostem, je vhodné k ujednanému účelu a je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.
8.2. Není-li sjednáno jinak, zboží je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, odpovídá obvyklým vlastnostem a množství, včetně životnosti, bezpečnosti a funkčnosti, které může spotřebitel rozumně očekávat, a je dodáno s příslušenstvím, obalem a pokyny, které může rozumně očekávat.
8.3. K odlišné vlastnosti zboží se nepřihlíží pouze tehdy, pokud prodávající spotřebitele před uzavřením smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost liší, a spotřebitel s touto odchylkou výslovně souhlasil.
8.4. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada během jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. U použitého zboží mohou strany dobu pro projevení vady zkrátit až na jeden rok, je-li to ujednáno při koupi.
8.5. Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný s ohledem zejména na význam vady, hodnotu zboží bez vady a možnost odstranit vadu jiným způsobem bez značných obtíží pro spotřebitele.
8.6. Prodávající může odstranění vady odmítnout, je-li nemožné nebo nepřiměřeně nákladné s ohledem na význam vady a hodnotu zboží bez vady.
8.7. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím spotřebiteli nezpůsobil značné obtíže. Náklady na odstranění vady nese prodávající. K odstranění vady převezme prodávající zboží na vlastní náklady; je-li nutná demontáž věci, která byla před projevením vady namontována v souladu s její povahou a účelem, zajistí prodávající také demontáž a následnou montáž nebo uhradí související náklady v zákonném rozsahu.
8.8. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně a včas, vada se projeví opakovaně, vada představuje podstatné porušení smlouvy nebo je z prohlášení či okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele.
8.9. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada nevýznamná; má se však za to, že vada není nevýznamná. Odstoupení se může týkat pouze vadného zboží, ledaže nelze rozumně očekávat, že si spotřebitel ponechá ostatní zboží dodané v rámci téže objednávky.
8.10. Práva z vadného plnění nenáleží, pokud vadu způsobil spotřebitel, zejména nesprávným použitím, použitím v rozporu s návodem, nevhodným dávkováním, použitím na nevhodný povrch, neodborným zásahem, nesprávným skladováním nebo mechanickým poškozením. Právem z vadného plnění není běžné opotřebení odpovídající obvyklému používání.
8.11. U čisticích a chemických přípravků je nutné dodržovat návod k použití, doporučené dávkování, bezpečnostní pokyny, údaje na etiketě a případný bezpečnostní list. Tím není dotčena odpovědnost prodávajícího za vadu výrobku, nesprávný nebo neúplný návod, chybějící bezpečnostní informace ani za škodu nebo újmu v rozsahu stanoveném právními předpisy.
8.12. Ustanovení tohoto článku nepředstavují dobrovolnou záruku za jakost. Je-li ke zboží poskytnuta záruka za jakost výrobcem, prodávajícím nebo jinou osobou, řídí se její obsah záručním prohlášením a zákonem; zákonná práva spotřebitele tím nejsou dotčena.
↑ Zpět na začátekUplatnění a vyřízení reklamace
9.1. Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího zejména:
- e-mailem na obchod@cistytraktor.cz,
- zasláním zboží a oznámení reklamace na adresu prodávajícího uvedenou v záhlaví,
- osobně v sídle nebo v provozovně prodávajícího, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na prodávaný sortiment,
- u osoby, kterou prodávající v písemném potvrzení určil k provedení opravy, jde-li o uplatnění práva na opravu.
9.2. Spotřebitel při reklamaci uvede, v čem vadu spatřuje, a sdělí, jaký způsob vyřízení požaduje. Pro urychlení vyřízení se doporučuje uvést číslo objednávky, kontaktní údaje a případně přiložit fotografie nebo video. Použití reklamačního formuláře, předložení originálu účtenky ani uvedení čísla objednávky není podmínkou reklamace, lze-li nákup a zboží prokázat nebo identifikovat jiným způsobem.
9.3. Spotřebitel poskytne prodávajícímu potřebnou součinnost k posouzení reklamace, zejména umožní přezkoumání reklamovaného zboží. Zboží má být předáno čisté a bezpečně zabalené, pokud to jeho povaha umožňuje.
9.4. Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení, v němž uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele pro účely informování o vyřízení.
9.5. Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této doby se nezapočítává přiměřená doba potřebná k odbornému posouzení vady.
9.6. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty zakládá spotřebiteli právo odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.
9.7. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
9.8. Je-li reklamace oprávněná, má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním práva z vadného plnění. Právo je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději v zákonné lhůtě.
↑ Zpět na začátekStížnosti a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
10.1. Stížnosti kupujících vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailu obchod@cistytraktor.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašle na kontaktní adresu kupujícího.
10.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodařilo vyřešit dohodou, je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: coi.gov.cz/informace-o-adr/
10.3. Návrh na mimosoudní řešení může spotřebitel podat zpravidla do jednoho roku ode dne, kdy své právo, které je předmětem sporu, uplatnil u prodávajícího poprvé. Mimosoudní řešení je založeno na hledání dohody a Česká obchodní inspekce nerozhoduje spor závazně jako soud.
10.4. Dohled nad dodržováním povinností prodávajícího v oblasti ochrany spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Dohled nad zpracováním osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
↑ Zpět na začátekDalší práva a povinnosti
11.1. Prodávající může od smlouvy odstoupit pouze v případech stanovených právními předpisy nebo výslovně sjednaných ve smlouvě, zejména stane-li se plnění objektivně nemožným nebo nastane-li jiný zákonný důvod. O této skutečnosti kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a vrátí mu všechny již přijaté peněžní prostředky.
11.2. Prodávající neodpovídá za prodlení nebo nesplnění povinnosti v rozsahu, v jakém mu ve splnění dočasně nebo trvale zabránila mimořádná, nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele, která nelze smluvně omezit.
11.3. Kupující, který je podnikatelem, přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
11.4. Prodávající může zákazníkovi zasílat obchodní sdělení týkající se vlastního obdobného zboží nebo služeb, umožňují-li to právní předpisy. Adresát může zasílání kdykoli bezplatně a jednoduchým způsobem odmítnout. Obchodní sdělení nesmí být zasílána v rozporu se zákonem nebo proti výslovnému nesouhlasu adresáta.
↑ Zpět na začátekOchrana osobních údajů a cookies
12.1. Zpracování osobních údajů kupujících se řídí samostatnými Zásadami zpracování osobních údajů dostupnými v internetovém obchodě.
12.2. Používání souborů cookies a možnosti jejich nastavení jsou popsány v samostatných Zásadách cookies dostupných v internetovém obchodě.
↑ Zpět na začátekZávěrečná ustanovení
13.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky. Je-li kupující spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v jiném státě, nezbavuje jej tato volba práva ochrany poskytované kogentními ustanoveními práva, které by se jinak použilo podle příslušných předpisů Evropské unie nebo mezinárodního práva soukromého.
13.2. Příslušnost soudů se řídí obecně závaznými právními předpisy. Ujednání těchto podmínek neomezuje právo spotřebitele obrátit se na soud příslušný podle přímo použitelných předpisů Evropské unie nebo jiných závazných pravidel.
13.3. Na smlouvy uzavírané se spotřebitelem se nepoužije Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Ve vztahu mezi podnikateli se tato úmluva rovněž nepoužije, nedohodnou-li se strany výslovně jinak.
13.4. Je-li některé ustanovení neplatné, zdánlivé nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Namísto dotčeného ustanovení se použije odpovídající ustanovení právního předpisu.
13.5. Prodávající může obchodní podmínky měnit. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodující znění účinné v okamžiku odeslání objednávky, které kupující obdrží v textové podobě.
